Về Chúng tôi
AUTO NAM HÀ
Làm nghề tận tâm, trung thựcPhát triển bền vững
Thành lập năm 2005 tại Việt Trì, Phú Thọ, Auto Nam Hà xây dựng uy tín bằng tay nghề, sự trung thực và trách nhiệm. Mỗi lần khách gửi xe là một lần chúng tôi cần làm tốt để xứng đáng với niềm tin ấy.
GIÁ TRỊ CHÚNG TÔI MANG LẠI
Sứ mệnh
Giúp khách hàng an tâm sử dụng xe, hiểu rõ công việc sửa chữa và nhận được giá trị xứng đáng với chi phí bỏ ra.
Tạo môi trường để người làm nghề nâng cao năng lực, được tôn trọng và có thu nhập xứng đáng với đóng góp.
HƯỚNG ĐI LÂU DÀI
Tầm nhìn
Xây dựng Nam Hà thành địa chỉ khách hàng tin tưởng lâu dài, nơi người làm nghề tự hào gắn bó. Công ty lớn mạnh để đầu tư tốt hơn cho con người, thiết bị và chất lượng phục vụ.
Cách chúng tôi phục vụ
Đón tiếp vui vẻ – Chăm sóc xe tận tình – Bàn giao, hướng dẫn và dặn dò tỉ mỉ.
Khi đón tiếp
Lắng nghe nhu cầu, kiểm tra xe, giải thích phương án và báo rõ chi phí, thời gian.
Khi chăm sóc xe
Làm đúng kỹ thuật, phối hợp chặt chẽ, kiểm tra chất lượng; thống nhất với khách trước khi làm thêm.
Khi bàn giao
Giải thích việc đã làm, hướng dẫn sử dụng, dặn dò bảo dưỡng và tiếp tục hỗ trợ khi khách cần.
Cùng làm tốt, cùng phát triển
Cán bộ làm gương, hướng dẫn tận tình và đánh giá công bằng. Nhân viên chủ động học hỏi, hỗ trợ nhau và chịu trách nhiệm với công việc.
Làm tốt để khách tin và quay lại; làm hiệu quả để anh em có thu nhập tốt hơn, công ty có điều kiện đầu tư và phục vụ tốt hơn.
Tận tâm với khách – Công bằng với người làm – Có trách nhiệm với từng việc.
quy trình nam hà
Quy trình chuẩn của Auto Nam Hà
Tại Auto Nam Hà, mỗi chiếc xe đều được chăm sóc theo quy trình chuẩn hóa, đảm bảo đúng kỹ thuật – rõ ràng – nhanh chóng ở từng công đoạn.
TIẾP NHẬN
& KIỂM TRA XE
Tiếp nhận khách hàng – Nhân viên ghi nhận thông tin xe, tình trạng hiện tại và nhu cầu dịch vụ.
SỬA CHỮA
& BẢO DƯỠNG
Thực hiện sửa chữa / bảo dưỡng – Theo đúng quy trình kỹ thuật, sử dụng thiết bị tiêu chuẩn và phụ tùng chính hãng.
BÀN GIAO & CHĂM
SÓC SAU DỊCH VỤ
Bàn giao xe & hướng dẫn khách hàng – Nhân viên test thử cùng khách, hướng dẫn sử dụng và nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ.
Luôn sẵn sàng phục vụ mọi vấn đề về xe của bạn – Liên hệ ngay để được hỗ trợ!
Our Team
The Mechanics Team
Các đối tác của Nam Hà
